Kao IT stručnjak, nekoliko puta sam naišao na ovaj problem. BlueStacks se ne otvara niti pokreće na računalu. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi. Najprije provjerite ispunjava li vaše računalo minimalne sistemske zahtjeve za BlueStacks. Ako vaše računalo ne ispunjava minimalne zahtjeve, BlueStacks se neće moći pokrenuti. Drugo, provjerite je li BlueStacks kompatibilan s operativnim sustavom vašeg računala. BlueStacks je kompatibilan samo sa sustavima Windows i Mac. Ako koristite drugi operativni sustav, BlueStacks neće raditi. Treće, provjerite imate li najnoviju verziju BlueStacksa. Ako nemate najnoviju verziju, možete je preuzeti s web stranice BlueStacks. Četvrto, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ponekad će BlueStacks početi raditi nakon što ponovno pokrenete računalo. Ako i dalje imate problema, možete kontaktirati BlueStacks podršku za pomoć.
BlueStacks je softver koji korisnicima omogućuje instaliranje i pokretanje Android aplikacija na svojim računalima. Instaliranjem BlueStacksa na vaše računalo, možete uživati u svojim omiljenim Android igrama na velikom ekranu. Ako iz bilo kojeg razloga, BlueStacks se ne otvara niti pokreće na vašem računalu , rješenja navedena u ovom članku zasigurno će vam pomoći riješiti problem.
Na temelju povratnih informacija pogođenih korisnika, BlueStacks prikazuje sljedeću poruku o pogrešci pri pokretanju. Klikom na gumb OK zatvara se BlueStacks App Player.
Ne mogu pokrenuti BlueStacks. Molimo pošaljite izvješće o problemu.
BlueStacks se ne otvara niti pokreće na računalu
Ako BlueStacks se ne otvara niti pokreće na vašem računalu , ponovno pokrenite sustav i pokušajte ponovno. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte s drugim osnovnim popravcima.
- Vratite slikovne datoteke sustava. Oštećene sistemske datoteke uzrokuju nekoliko problema. Koristite alat System File Checker (SFC) za skeniranje i popravak oštećenih slikovnih datoteka sustava. Ako se datoteke ne mogu vratiti, pokrenite alat DISM za isto.
- Ako ste prvi put instalirali BlueStacks App Player i prikaže vam se poruka o pogrešci, vaš sustav možda ne zadovoljava minimalne hardverske zahtjeve BlueStacksa. Možete ga provjeriti na službenoj web stranici BlueStacksa. Ako je to slučaj s vama, trebali biste nadograditi svoj hardver.
Za rješavanje ovog problema upotrijebite rješenja u nastavku.
- Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program svoje video kartice
- Uključite virtualizaciju na svom sustavu
- Privremeno onemogućite antivirusni program
- Rješavanje problema u stanju čistog pokretanja
- Instalirajte 32-bitnu verziju BlueStacksa.
- Deinstalirajte BlueStacks s Revo Uninstallerom i ponovno ga instalirajte.
1] Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program grafičke kartice.
Prvo što biste trebali učiniti je ažurirati upravljački program video kartice. Otvorite izborna ažuriranja u postavkama sustava Windows 11/10 i provjerite je li dostupno ažuriranje za vaš GPU upravljački program. Ako da, instalirajte ga. Ako ažuriranje tamo nije dostupno, ponovna instalacija GPU upravljačkog programa može pomoći. Da biste to učinili, prvo morate ukloniti trenutno instalirani upravljački program za GPU iz vašeg sustava. Sljedeći koraci pomoći će vam u tome.
- Posjetite web mjesto proizvođača i preuzmite najnoviji upravljački program za video karticu.
- Otvorite upravitelja uređaja.
- Proširiti Video adapteri čvor.
- Deinstalirajte upravljački program video kartice. Ne brinite, nećete izgubiti zaslon.
- Sada otvorite File Explorer i idite do mape u koju ste preuzeli GPU driver. Pokrenite ovu datoteku da biste je instalirali.
Ako je GPU upravljački program preuzet kao EXE datoteka, možete ga jednostavno instalirati dvostrukim klikom na njega. Ako je preuzet kao INF datoteka, morate koristiti Upravitelj uređaja da biste ga instalirali.
postavljanje zadanog programa
2] Uključite virtualizaciju na vašem sustavu.
BlueStacks na Windowsima zahtijeva funkcionalnost hardverske virtualizacije. Ako je ova značajka onemogućena na vašem sustavu, morate je omogućiti. Međutim, za neke je korisnike onemogućavanje virtualizacije hardvera riješilo problem. Možete provjeriti je li ova značajka omogućena ili onemogućena na vašem sustavu slijedeći dolje navedene korake:
- Otvorite Upravitelj zadataka.
- Izaberi Izvođenje tab
- Provjerite je li virtualizacija omogućena ili onemogućena.
Ako je virtualizacija omogućena na vašem sustavu, onemogućite je. Ako je onemogućeno, omogućite ga. Omogućavanje ili onemogućavanje virtualizacije može vam pomoći u rješavanju problema.
3] Privremeno onemogućite antivirusni program
Ako koristite antivirusni program treće strane, on može ometati BlueStacks Player i uzrokovati njegovo rušenje prilikom učitavanja. To možete provjeriti privremenim onemogućavanjem antivirusnog softvera. Nakon što onemogućite antivirusni program, pokrenite BlueStacks i provjerite prikazuje li se ovaj put poruka o pogrešci ili ne. Ako da, trebali biste isključiti datoteku BlueStacks EXE iz svog antivirusnog softvera. Možete jednostavno isključiti program u sigurnosti sustava Windows. Da biste dodali program u isključenja antivirusnog programa treće strane, trebate pogledati njegov korisnički priručnik ili se obratiti njegovoj podršci.
Da biste pronašli BlueStacks EXE datoteku, slijedite ove korake:
- Idi na radnu površinu.
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu BlueStacks i odaberite Lokacija otvorene datoteke .
- File Explorer će se automatski otvoriti, označavajući HD player EXE datoteka. Ovo je BlueStacks EXE datoteka.
4] Rješavanje problema u stanju čistog pokretanja
Ako aplikacija ili usluga treće strane za preuzimanje ometa BlueStacks, možda imate problema s BlueStacksom. Da biste ovo testirali, morate riješiti problem u stanju čistog pokretanja. Kada pokrenete sustav nakon što ste onemogućili sve usluge trećih strana i aplikacije za pokretanje, ovo se stanje naziva stanjem čistog pokretanja jer su u ovom stanju aktivne samo Windows usluge.
Nakon pokretanja vašeg sustava u načinu čistog pokretanja, pokrenite BlueStacks i pogledajte prikazuje li se ista poruka o pogrešci. U suprotnom, neka od aplikacija ili usluga treće strane uzrokuje problem. Najprije utvrdite je li problem uzrokovan aplikacijom koja se pokreće. Da biste to učinili, omogućite sve aplikacije za pokretanje i ponovno pokrenite sustav. Sada pokrenite BlueStacks. Ako vidite poruku o pogrešci, jedna od aplikacija koje pokrećete je krivac. Da biste to utvrdili, onemogućite jednu po jednu aplikaciju za pokretanje i ponovno pokrenite računalo nakon što onemogućite aplikaciju za pokretanje. Nakon što ponovno pokrenete računalo, pokrenite BlueStacks i provjerite postoji li problem. Na taj način možete identificirati problematičnu aplikaciju za pokretanje. Kada ga pronađete, izbrišite ga.
Da biste pronašli problematičnu uslugu treće strane, otvorite MSConfig i omogućite neke usluge treće strane i ponovno pokrenite računalo. Sada provjerite možete li pokrenuti BlueStacks. Ako se pogreška nastavi, onemogućite usluge treće strane jednu po jednu i ponovno pokrenite sustav nakon onemogućavanja svake usluge treće strane. Nakon što ponovno pokrenete računalo, pokrenite BlueStacks i provjerite je li problem još uvijek prisutan. Na taj način možete identificirati problematičnu uslugu treće strane. Kada je pronađete, provjerite kojoj aplikaciji treće strane pripada. Uklonite ovaj program. Ako ne želite deinstalirati ovaj program, onemogućite ovu uslugu.
5] Instalirajte 32-bitnu verziju BlueStacksa.
Ako se pogreška nastavi, možete instalirati 32-bitnu verziju BlueStacksa. 32-bitna verzija BlueStacksa također radi na računalima sa 64-bitnim Windowsima. Evo kako to učiniti.
Kada je BlueStacks instaliran, dvije dodatne aplikacije automatski se instaliraju s BlueStacksom. Te aplikacije su BlueStacks X i BlueStacks Multi-Instance Manager. Morate koristiti BlueStacks Multiple Instance Manager za preuzimanje i instaliranje 32-bitne verzije BlueStacksa. Sljedeći koraci pomoći će vam u tome;
- otvoren BlueStacks Multi Window Manager primjena.
- Kliknite na Primjer dugme. Naći ćete ga u donjem lijevom dijelu.
- Sada kliknite svježa kopija .
- Odaberite Nougat stranica 32 s padajućeg popisa. Ovdje je Nougat verzija Androida.
- Kliknite 'Dalje' i odaberite 'CPU jezgre
