Popravite aplikaciju Netflix koja ne radi na Windows 10

Ako imate problema s aplikacijom Netflix na računalu sa sustavom Windows 10, postoji nekoliko stvari kojima možete pokušati riješiti problem. Najprije provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju aplikacije. Ako niste sigurni, ažuriranja možete provjeriti u Microsoft Storeu. Ako i dalje imate problema, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ako to ne uspije, pokušajte resetirati aplikaciju. Ako i dalje imate problema, možete se obratiti podršci Netflixa za pomoć.

Iako uvijek možete emitirati Netflix videozapisa u bilo kojem pregledniku, Windows 10 nudi vam izvornu aplikaciju za gledanje videozapisa. Sada se može dogoditi da aplikacija ne radi dok radi u pregledniku. Možete primiti poruke o pogrešci kao što je da je aplikacija Netflix prestala raditi, da nema zvuka ili da se pojavi crni ekran kada počnete reproducirati video. Ovaj bi vam post mogao pomoći popravi pogreške netflixa na primjer, Problem s vezom, Zapeo na zaslonu za učitavanje, Došlo je do pogreške prilikom učitavanja ovog sadržaja, Pogreška konfiguracije sustava, Problem s Windows medijskim elementom koji sprječava reprodukciju i tako dalje.

Prije nego počnete, provjerite imate li najnovija ažuriranja za Windows i instalirane upravljačke programe za video. Za to može postojati nekoliko razloga osim upravljačkih programa, kao što su problemi s predmemorijom aplikacije, pogrešna konfiguracija mreže itd. U ovom ćemo vodiču objasniti što učiniti ako aplikacija Netflix ne radi na Windows 10.

Aplikacija Netflix ne radi na Windows 10

Neposredno prije nego što počnemo, preporučujem da provjerite sljedeće:

Ponovno učitajte aplikaciju.
Imate stabilnu internetsku vezu.
Datum i vrijeme su ispravno postavljeni i
Svakako jednom ponovno pokrenite računalo.

1] Ažurirajte grafičke upravljačke programe

Provjerite svoje grafički upravljački programi ažurirani na najnoviju verziju, a također su kompatibilni s trenutno instaliranom verzijom sustava Windows. Možda ćete morati preuzeti najnoviju verziju s OEM web stranice ako nije dostupna za Windows.

2] Ponovno postavite aplikaciju Netflix za Windows

skripta ključa proizvoda Windows 10 -

Aplikacija NetFlix ne radi na Windows 10

Biti će resetiraj aplikaciju zadano. Možda ćete se morati ponovo prijaviti nakon resetiranja.

Otvorite Postavke > Aplikacije > Aplikacije i značajke.
Pomaknite se kako biste pronašli Netflix aplikacije.
Odaberite aplikaciju Netflix i kliknite ikonu Napredne postavke .
Pronađite odjeljak Reset i kliknite Resetiraj .

3] Ažurirajte aplikaciju NetFlix ili je ponovno instalirajte

Pokrenite Windows Store.
Pronađite aplikaciju Netflix.
Provjerite je li dostupno ažuriranje. Ako da, ažurirajte ga.
Ako to ne uspije, deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte.

4] Isperite DNS i poništite TCP/IP

Ponekad kada se aplikacija NetFlix ne uspije povezati s poslužiteljem, to rezultira crnim ekranom. Aplikacija ne može riješiti IP adresu poslužitelja jer se DNS pokušava povezati s IP adresom koja više nije važeća. Zato ne zaboravite Obriši DNS , i Ponovno postavite TCP/IP . Također možete pokušaj promijeniti DNS poslužitelj na google poslužitelj, tj. 8.8.8.8 i provjeri radi li ti.

Outlook je već počeo prenositi ovu poruku

5] Instalirajte najnoviju verziju Silverlighta.

Netflix koristi Silverlight za video streaming u sustavu Windows 10. Možete ga ručno preuzeti s web stranice Microsofta i instalirati. Ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem riješen.

6] Dopustite Netflixu da koristi vašu grafičku karticu ili GPU

Možete odobriti ekskluzivni pristup Netflix aplikacije za korištenje grafičke kartice za bolje performanse.

7] Brisanje datoteke mspr.hds

Videozapisi koji se emitiraju s Netflixa zaštićeni su DRM-om. Za strujanje DRM sadržaja koristi se Microsoft PlayReady, to je program za upravljanje digitalnim pravima (DRM). Dobro je poznato da to predstavlja poremećaj Netflixovog streaminga. Rješenje je tu - brisanje mspr.hds datoteka. To će prisiliti Windows da stvori novu čistu verziju koja će popraviti sve pogreške.