HP-ovi pisači su robusni i pouzdani, ali povremeno se javljaju problemi koji se mogu lako popraviti. Ponekad se uložak pisača zaglavi, što ne samo da ometa radni tijek, već izaziva zabrinutost za sam pisač. U ovom vodiču za rješavanje problema rješavamo problem kada HP uložak za pisač zapeo je s desne ili lijeve strane .
indeks iskustva u sustavu Windows 8.1
HP uložak za pisač zapeo je s desne ili lijeve strane
Ako je vaš HP uložak za pisač zapeo s desne ili lijeve strane, što otežava ispis, sljedeći popravci mogu riješiti problem.
- Provjerite je li uložak kompatibilan
- Provjerite ima li prepreka ili zaglavljenog papira
- Ručno pomaknite kolica
- Provjerite je li nešto pokvareno
- Resetirajte pisač
- Ažurirajte firmver pisača
- Kontaktirajte HP podršku
Uđimo u pojedinosti svake metode i riješimo problem.
1] Provjerite je li uložak kompatibilan
Ako ste upravo zamijenili uložak, provjerite je li kompatibilan s pisačem koji imate. Ponekad je normalno da se zbunite s modelima i dobijete spremnike koji se malo razlikuju od trenutnog modela. Ako je uložak isti, uklonite ga i ponovno umetnite nakon čišćenja mekom krpom. Također provjerite je li uložak ispravno poravnat u pisaču.
2] Provjerite ima li prepreka ili zaglavljenog papira
Normalno je da se papir zaglavi i zapraši ili nešto ometa pisač. Provjerite jesu li pisač i uložak bez stranih tijela i prašine. Temeljito očistite uklonjive dijelove čistom i mekom krpom, a zatim ih ponovno umetnite. Zatim pokušajte upotrijebiti pisač i provjerite imate li problema s uloškom.
3] Ručno pomaknite kolica
Neki pisači imaju pomične nosače koji drže uloške. Kad zapnu, izgleda kao da je uložak zapeo. Nježno ručno pomaknite nosač i provjerite rješava li problem. Pazite da ne primjenjujete veći pritisak jer to može slomiti nosač ili sam pisač jer su dijelovi previše osjetljivi.
4] Provjerite je li nešto pokvareno
Postoje šanse da je nešto u pisaču pokvareno ili da je vijak otpao. U takvim slučajevima vidimo probleme poput zaglavljenih uložaka s lijeve ili desne strane. Pažljivo pregledajte pisač i uložak i uvjerite se da nema ništa slomljeno što bi ometalo rad uloška.
5] Resetirajte pisač
Ako neka od unutarnjih komponenti pisača uzrokuje zaglavljivanje uloška, to se može popraviti resetiranjem. Jednostavno resetiranje pisača može riješiti mnoge probleme povezane s njim.
Za resetiranje HP pisača,
igrati facebook igre bez facebooka
- Isključite pisač.
- Isključite kabel za napajanje iz pisača.
- Pričekajte 30 sekundi.
- Ponovno spojite kabel napajanja na pisač.
- Uključite pisač.
6] Ažurirajte firmver pisača
Postoji mogućnost da je uložak zaglavio bug ili kvar u firmveru pisača. Trebaš ažurirajte firmver pisača za rješavanje problema sa softverom koji rješava problem sa spremnikom. Preuzmite firmver temeljen na modelu vašeg pisača s HP web stranice za podršku i instalirajte ga na svoje računalo dok je povezano s pisačem. Provjerite je li pisač uključen kada instalirate softver. Nakon instalacije ponovno pokrenite računalo i pisač kako bi promjene stupile na snagu.
Čitati: Kako koristiti HP Support Assistant za ažuriranje upravljačkih programa i firmvera
7] Kontaktirajte HP podršku
Ako vam nijedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo da riješite problem s spremnikom, trebate se obratiti HP-ovoj podršci kako bi oni to riješili. HP-ov tim za podršku najlakši je način da kontaktirate putem njihove web stranice za podršku.
xpsrchvw exe
Za kontaktiranje HP-ovog tima za podršku:
- Otvorite web preglednik i idite na support.hp.com .
- Kliknite na Obratite se HP agentu za podršku na početnoj stranici
- Zatim slijedite upute na zaslonu i potražite podršku.
Također možete odnijeti pisač u najbliži servisni centar lociranjem servisnog centra koristeći HP Service Center Locator alat.
Također pročitajte: Popravite 83C0000B HP grešku pisača
Zašto je moja HP glava pisača zapela na desnoj strani?
Ako se zaglavi papir ili bilo kakav strani predmet poput prašine ili nečeg što ometa pisač, vidjet ćete njegovu glavu zaglavljenu s desne ili lijeve strane. Provjerite papir i uklonite ga ako ima nabora ili temeljito očistite glavu mekom krpom.
Kako mogu popraviti zaglavljeni spremnik s tintom u svom HP pisaču?
Ako je spremnik s tintom zapeo u vašem HP pisaču, provjerite da nema zaglavljenog papira ili da ga neki oštećeni dio ometa. Ponekad problemi u firmveru također mogu uzrokovati takve probleme. Prvo provjerite je li fizički sve u redu s pisačem, a zatim ažurirajte firmware ako ništa ne pomaže.
Povezano štivo: Popravite 0xC4EB827F kod greške HP pisača.
