Kao IT stručnjak, mogu vam reći da instaliranje novog procesora ponekad može uzrokovati probleme s fTPM NV. Moguće je da je NV oštećen ili da se struktura promijenila. U svakom slučaju, važno je riješiti problem kako biste bili sigurni da vaš sustav radi glatko.
Ako vidite pogreške povezane s fTPM NV, prvo što biste trebali učiniti je provjeriti integritet NV-a. To možete učiniti pokretanjem provjere potpisa NV-a. Ako je potpis valjan, NV je vjerojatno u redu. Međutim, ako je potpis nevažeći, NV je vjerojatno oštećen i trebat će ga zamijeniti.
Nakon što potvrdite da je NV oštećen, morat ćete ga zamijeniti novim. Da biste to učinili, morat ćete koristiti konzolu za upravljanje TPM-om za izradu sigurnosne kopije NV-a. Nakon što je sigurnosna kopija dovršena, možete koristiti TPM konzolu za upravljanje za vraćanje NV-a iz sigurnosne kopije. Ovo će zamijeniti oštećeni NV novim, ispravnim.
Ako imate problema s fTPM NV, nemojte se ustručavati obratiti se IT stručnjaku za pomoć. Možemo riješiti problem i pomoći vam da svoj sustav pokrenete i radi bez problema.
TPM je kratica za Trusted Platform Module. Ovo poboljšava sigurnost vašeg računala. Ako vaše računalo ima TPM čip, možete koristiti tehnologije kao što je BitLocker Drive Encryption za poboljšanje sigurnosti ako vaša Windows licenca podržava BitLocker. TPM čipove proizvode različiti dobavljači. Ako imate fTPM na svom sustavu, možda ćete naići na poruku ' Instaliran novi procesor. fTPM NV je oštećen ili je struktura fTPM NV promijenjena ' pogreška. U ovom članku ćemo vidjeti kako riješiti ovaj problem.
prenijeti google fotografije na drugi račun
Potpuna poruka o pogrešci:
Instaliran novi procesor. fTPM NV je oštećen ili je struktura fTPM NV promijenjena.
Pritisnite Y za resetiranje fTPM. Ako imate Bitlocker ili omogućenu enkripciju, sustav se neće pokrenuti bez ključa za oporavak.
Pritisnite N za spremanje prethodnog fTPM unosa i nastavak pokretanja sustava. fTPM neće raditi na novom CPU-u, možete se vratiti na stari CPU da oporavite ključeve i podatke povezane s TPM-om.
Instaliran novi procesor. fTPM NV je oštećen ili je struktura fTPM NV promijenjena
Prema poruci pogreške, korisnik je instalirao novi CPU bez da je onemogućio BitLocker koji uzrokuje pogrešku. Ista se pogreška može pojaviti i nakon ažuriranja BIOS-a bez onemogućavanja BitLockera. Međutim, neki su korisnici također prijavili da se pogreška dogodila bez ažuriranja CPU-a i ažuriranja BIOS-a. Neki korisnici imaju ' Instaliran novi procesor. fTPM NV je oštećen ili je struktura fTPM NV promijenjena ” nakon ponovnog pokretanja sustava. Korisnici se sada ne mogu prijaviti u svoje sustave jer ih ova pogreška sprječava u tome.
Prije nego što prijeđemo na rješenja, pogledajmo na brzinu vrste implementacija modula pouzdane platforme. Postoje tri vrste TPM-ova:
visio alternative 2015
- Diskretni TPM : Ovo je zaseban čip s vlastitim paketom poluvodiča.
- Integrirani TPM : Ova implementacija TPM-a koristi namjenski hardver integriran u jedan ili više paketa poluvodiča uz, ali logički odvojen od ostalih komponenti.
- TPM firmware : Ovo je implementacija TPM-a koja pokreće TPM u firmveru u pouzdanom načinu izvršavanja.
Ako vidite ovu pogrešku, jedan od sljedećih uvjeta vrijedi za vas:
- BitLocker uključen
- Bitlocker onemogućen
Ako ste pročitali poruku o pogrešci. od vas se traži da pritisnete Y ili N. Poruka o pogrešci također navodi što se događa ako pritisnete bilo koju od tih tipki.
- Pritiskom na tipku Y resetirati ćete fTPM i ponovno pokrenuti računalo. Ali ako imate BitLocker omogućen na vašem sustavu i šifrirali ste svoje diskove, nećete moći pokrenuti svoj sustav dok ne dobijete ključ za oporavak. Stoga pritisnite Y samo ako znate da je BitLocker onemogućen na vašem računalu ili ako imate ključ za oporavak BitLockera.
- Možete pritisnuti N za spremanje prethodnog fTPM unosa i nastavak pokretanja sustava.
Stoga, prije nego nastavite, trebate znati status BitLockera na vašem sustavu. Ako ste potpuno sigurni da je BitLocker onemogućen na vašem sustavu, pritisnite Y. Ovo će uspješno pokrenuti Windows i nećete vidjeti ovu poruku o pogrešci.
Ako niste sigurni u status BitLockera, predlažemo da pritisnete N. Nakon toga, Windows će se normalno pokrenuti i moći ćete se prijaviti na svoj sustav. Nakon uspješne prijave, učinite sljedeće:
- Provjerite status BitLockera.
- Onemogućite BitLocker (ako je primjenjivo).
- Nabavite BitLocker ključ za oporavak (iz sigurnosnih razloga).
Možete provjeriti status šifriranja pogona BitLocker koristeći naredbeni redak ili Windows PowerShell. Bez obzira koristite li naredbeni redak ili Windows PowerShell, morate ga otvoriti u administrativnom prozoru. Nakon što pokrenete potrebne naredbe u naredbenom retku ili Windows PowerShell, vidjet ćete status BitLockera.
Ako je BitLocker omogućen, onemogućite ovo. Sa sigurnosne točke gledišta, također vam preporučujemo da dobiti BitLocker ključ za oporavak . Poruka o pogrešci ponovno će se pojaviti kada sljedeći put uključite računalo. Sada kada ste onemogućili BitLocker i također imate ključ za oporavak BitLockera, možete pritisnuti Y. Ova radnja će resetirati fTPM i pokrenuti vaš sustav. Ovo će popraviti grešku. Sada možete ponovno uključiti BitLocker.
Ako se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje, a želite je se potpuno riješiti, onemogućite fTPM. Morate ući u BIOS sustava da biste onemogućili fTPM. Umjesto toga, koristite diskretni TPM.
Može li se fTPM onemogućiti?
fTPM je modul pouzdane platforme temeljen na firmveru koji je razvio AMD. Ako imate AMD procesor, fTPM možete pronaći na svom računalu. Ako fTPM postoji na vašem sustavu, vidjet ćete dva TPM-a u BIOS-u: Discrete TPM i fTPM. Ako imate problema s fTPM-om, možete ga onemogućiti i umjesto njega koristiti diskretni TPM.
Nadam se da ovo pomaže.
Čitaj više : Neuspješno pokretanje TPM-a nakon ažuriranja BIOS-a.
