Rješavanje problema s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima

Kao IT stručnjak, ovdje sam da vam pomognem u rješavanju problema s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima. Ako imate problema s aplikacijom, evo nekoliko stvari koje trebate provjeriti. Najprije provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju aplikacije. Microsoft Defender neprestano se razvija i redovito se dodaju nove značajke, stoga je važno imati najnoviju verziju. Zatim provjerite sigurnosne postavke svog uređaja. Neki uređaji mogu imati sigurnosne postavke koje sprječavaju ispravan rad programa Microsoft Defender. Ako niste sigurni kako provjeriti sigurnosne postavke svog uređaja, pogledajte dokumentaciju proizvođača ili stranicu za podršku. Konačno, ako i dalje imate problema, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju. To će obično riješiti sve probleme koje imate. Ako i dalje imate problema nakon što ste poduzeli ove korake, obratite se Microsoftovoj podršci za dodatnu pomoć.

Windows 10 prečac za odjavu

Branitelj Microsoft je besplatna sigurnosna aplikacija koja radi na bilo kojoj platformi. Dostupne sigurnosne značajke razlikuju se ovisno o platformi. Aplikacija je također antivirusna aplikacija za više platformi, ali ova značajka nije dostupna na svim platformama. U ovom postu nudimo prijedloge koje možete isprobati. riješiti probleme s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima .

Aplikacija Microsoft Defender ima novi izgled i značajke za Android, iOS, macOS i Windows. U sustavu Windows, Microsoft Defender radit će s Windows Security (prethodno poznat kao Windows Defender Security Center. Važno je napomenuti da je ova sigurnosna aplikacija besplatna za korisnike s Microsoft 365 Personal ili Family pretplata - samo se trebate prijaviti svojim Microsoft računom. Aplikacija vam može pomoći da poboljšate svoju internetsku sigurnost i neće nužno zamijeniti antivirusne aplikacije koje trenutno koristite, već će ih nadopuniti.

Rješavanje problema s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima

Ovaj je vodič osmišljen kako bi korisnicima pomogao u rješavanju problema s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima te u rješavanju problema s aplikacijama, grešaka, problema s povezivanjem, problema s instalacijom i padova. Ako doživljavate Problemi s aplikacijom Microsoft Defender na iOS, Android ili Windows uređajima , možete isprobati naša preporučena rješenja bez određenog redoslijeda i vidjeti što vam odgovara!

1. Ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Defender.
2. Ažurirajte aplikaciju Microsoft Defender i svoj uređaj.
3. Obrišite predmemoriju/podatke aplikacije Microsoft Defender
4. Provjerite internet i mrežnu vezu na svom uređaju
5. Ponovno postavite/ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Defender
6. Kontaktirajte Microsoftovu podršku

Pogledajmo opis procesa povezanog sa svakim od navedenih rješenja.

1] Ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Defender.

Vaša prva linija djelovanja, ako jeste Problemi s aplikacijom Microsoft Defender na vašem iOS, Android ili Windows uređaju je da ponovno pokrenete aplikaciju - to će pomoći u brisanju svih manjih grešaka iz predmemorije aplikacije.

Da biste zatvorili i ponovno pokrenuli aplikaciju Microsoft Defender na svom iPhone uređaju, slijedite ove korake:

• Prijeđite prstom od dna prema sredini zaslona dok se ne otvori izmjenjivač aplikacija.
• Pronađite aplikaciju Microsoft Defender.
• Prijeđite prstom prema gore na aplikaciji Microsoft Defender da biste je zatvorili.
• Ponovno pokrenite iPhone kako biste primijenili najnovije promjene i ažurirali sustav.

Na Android uređaju možete prisilno zaustaviti i ponovno pokrenuti aplikaciju ako ne reagira. Evo kako to učiniti:

• Ići postavke > Prijave i obavijesti .
• Pronađite i dodirnite Microsoft Defender na popisu aplikacija.
• Klik PRISILNO ZAUSTAVLJANJE .
• Ponovno pokrenite aplikaciju.

Na računalu sa sustavom Windows 11/10 možete jednostavno zatvoriti aplikaciju, a zatim je ponovno otvoriti i vidjeti je li vaš problem riješen ili ne. Možda biste trebali zaustaviti sve pokrenute procese aplikacija na svom uređaju.

Čitati : Omogućite ili onemogućite Application Guard u Microsoft Defenderu za Office

2] Ažurirajte aplikaciju Microsoft Defender i svoj uređaj.

Možda ćete imati problema s aplikacijom Microsoft Defender jer aplikacija nije ažurirana ili čak zato što vaš mobilni uređaj ili računalo sa sustavom Windows nije ažurirano. Kako biste bili sigurni da je Microsoft Defender ažuran na vašem uređaju, slijedite ove korake.

Android

• Otvorite Play Market na svom uređaju.
• Pronađite aplikaciju Microsoft Defender.
• Nakon pronalaska otvorite stranicu s detaljima aplikacije.
• Ako je ažuriranje dostupno, Ažuriraj prikazat će se opcija.

iOS

onemogućiti prozore na traci s dugmadima 8

• Idite u AppStore.
• Pronađite Microsoft Defender.
• Kada vidite aplikaciju odaberite otvoren .
• Ako je ažuriranje dostupno, prikazat će se opcija ažuriranja.

Prozor

• Otvorite aplikaciju Microsoft Store.
• Dođite do knjižnice s lijeve ploče.
• Pritisnite gumb Get Updates. Time ćete ručno provjeriti i ažurirati aplikacije Microsoft Storea koje su trenutno instalirane na vašem računalu.

Nakon što ste ažurirali samu aplikaciju na svom uređaju, morate se uvjeriti da je i vaš uređaj ažuriran na najnoviju verziju/verziju. Ovo će vjerojatno riješiti problem ako je uzrokovan sistemskim problemima u starijoj verziji OS-a. Ovisno o vašem mobilnom uređaju, samo dodirnite postavke > Općenito > Ažuriranje softvera . Na svom Windows uređaju možete provjeriti ima li ažuriranja i instalirati sve dostupne bitove.

Čitati : Kako ažurirati Outlook na Windows, Mac, Android, iPhone

3] Očistite predmemoriju/podatke aplikacije Microsoft Defender.

Ovaj će zadatak vratiti zadane postavke aplikacije i izbrisati sve spremljene podatke aplikacije, uključujući postavke kao što su roditeljski nadzor, prijava na račun itd. Ovisno o vašem uređaju, da biste izbrisali predmemoriju/podatke aplikacije Microsoft Defender, slijedite ove korake:

• Na mobilnom uređaju idite na postavke > Prijave i obavijesti .
• Pronađite i dodirnite Microsoft Defender na popisu aplikacija.
• Klik Pohrana i predmemorija .
• Sad dodirni ČISTO SKLADIŠTENJE mogućnost brisanja podataka i predmemorije.
• Ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Defender.

Čitati : Kako očistiti predmemoriju programa Office Word, Excel, PowerPoint

4] Provjerite internet i mrežnu vezu na svom uređaju.

Možda imate problema s internetom ili mrežom jer Microsoft Defender ne može komunicirati s Microsoftovim poslužiteljem. U tom slučaju možete pokušati popraviti svoju mobilnu podatkovnu ili Wi-Fi vezu i vidjeti hoće li to pomoći. Ovisno o mobilnom uređaju, slijedite ove korake:

• Ići postavke > Prijave i obavijesti .
• Pronađite i dodirnite Microsoft Defender na popisu aplikacija.
• Klik PRISILNO ZAUSTAVLJANJE
• Zatim kliknite Pohrana i predmemorija .
• Sad dodirni ČISTO SKLADIŠTENJE opcija.
• Klik FINO za potvrdu akcije.
• Zatim se vratite na informacije o aplikaciji Microsoft Defender.
• Klik Mobilni podaci i Wi-Fi .
• Sklopka Na gumb za Pozadinski podaci (omogućite korištenje mobilnih podataka u pozadini) opcija.
• Sada se vratite svom telefonu postavke stranicu i dodirnite Mreža i internet opcija.
• Zatim kliknite Mobilna mreža > Preferirana vrsta mreže .
• Izaberi 4G mrežna opcija.
• Izlaz iz postavki.
• Ponovno pokrenite aplikaciju Microsoft Defender.

U sustavu Windows možete riješiti probleme s mrežnom i internetskom vezom na svom uređaju kako biste riješili sve probleme s vezom, a to bi ovdje mogao biti krivac. Možete pokrenuti ugrađeni Alat za rješavanje problema s internetskom vezom za Windows 11/10 i možete upotrijebiti značajku Reset Network i vidjeti hoće li to pomoći. Ovisno o vašem mobilnom uređaju, slijedite ove korake za rješavanje problema s mrežnom vezom u aplikaciji Microsoft Defender:

• Ići postavke > Općenito > Ponovno učitati > Ponovno postavljanje mrežnih postavki .
• Unesite zaporku svog uređaja.
• Zatim dodirnite opciju za potvrdu resetiranja mrežnih postavki.

Nakon toga će se vaše mrežne postavke resetirati i vratiti na zadane postavke. Vaše WiFi mreže i postavke poslužitelja bit će izbrisane. Također, ako koristite VPN, to bi mogao biti krivac. Da biste isključili ovu mogućnost, ako se odnosi na vas, možete onemogućiti VPN na svom uređaju i vidjeti je li problem s vezom riješen.

Čitati : Kako provjeriti brzinu internetske veze s Google Chromeom

5] Ponovno postavite/ponovno instalirajte aplikaciju Microsoft Defender.

Uklanjanje aplikacije Microsoft Defender s vašeg uređaja izbrisat će predmemoriju i podatke aplikacije te ukloniti sve privremene datoteke i podatke koji su možda oštećeni i uzrokovali rušenje aplikacije ili nerad. Nakon što deinstalirate aplikaciju, vratite se u odgovarajuću trgovinu na svom uređaju, preuzmite i ponovno instalirajte aplikaciju.

Na uređajima sa sustavom Windows 11/10 dodatni korak za rješavanje problema koji možete poduzeti prije ponovnog instaliranja aplikacije je popravak/resetiranje aplikacije. Evo kako:

• klik Windows + ja ključ za trčanje postavke primjena.
• U aplikaciji Postavke odaberite Programi s lijeve ploče.
• Kliknite na Prijave i značajke jezičak na desnoj strani.
• Na popisu svih instaliranih aplikacija pronađite aplikaciju Microsoft Defender.
• Zatim kliknite na elipsu (tri okomite crte).
• Sada odaberite Napredne opcije .
• Sada se pomaknite prema dolje na stranici Ponovno učitati poglavlje. Mogućnosti Popravak i Ponovno učitati aplikacija je dostupna u ovom odjeljku.
• Kliknite na željeni gumb. Predlažemo da prvo vratite aplikaciju, ako to nije riješilo problem, možete je pokušati resetirati.
• Izađite iz aplikacije Postavke kada završite.

Čitati : Aplikacije Windows trgovine ne rade ili se ne otvaraju

6] Kontaktirajte Microsoftovu podršku

Ako ste do ovog trenutka iscrpili sve prijedloge u ovom postu, uključujući i provjeru ispravnosti Microsoftovih usluga (jer je aplikacija uvelike ovisna o internetu), ali problem s kojim se trenutačno susrećete još uvijek nije riješen na vašem uređaju , možete kontaktirati Microsoftovu podršku kako biste prijavili problem i dobili pomoć.

Čitati : Kako koristiti aplikaciju Pomoć u sustavu Windows 11/10

Nadamo se da će vam ovaj post biti informativan i koristan!

Ovi bi vas postovi mogli zanimati :

• Instalirajte Application Guard u Microsoft Defender za Edge pomoću CMD-a
• Proširenje Windows Defender Application Guard za Chrome, Edge. vatrena lisica
• Omogućite ili onemogućite Microsoft Defender SmartScreen prilikom preuzimanja iz pouzdanih izvora

Što je Microsoft Defender for Mobile?

Microsoft Defender za krajnju točku na Androidu i iOS-u vlasničko je rješenje za zaštitu od mobilnih prijetnji (MTD). U pravilu, tvrtke aktivno štite računala od ranjivosti i napada, dok mobilni uređaji često nisu nadzirani i zaštićeni.

Čitati : Kako preuzeti Microsoft Defender za Windows 11/10

Radi li Microsoft Defender na iOS-u?

Microsoft Defender za krajnju točku na iOS-u pruža zaštitu od krađe identiteta i nesigurnih mrežnih veza s web-mjesta, e-pošte i aplikacija. Sva će upozorenja biti dostupna putem jedne nadzorne ploče na portalu Microsoft 365 Defender.

malware registra

Radi li Windows Defender na Androidu?

Microsoft Defender za krajnju točku Androida podržava instalaciju na oba načina rada prijavljenih uređaja – naslijeđeni način administratora uređaja i Android Enterprise. Android Enterprise trenutno podržava osobne uređaje s radnim profilima i potpuno upravljane korporativne korisničke uređaje. Za više informacija pogledajte opcije upisa koje podržava Intune.

Čitati : Uređaji sa sustavom Windows 11/10 ne mogu se sinkronizirati s Intuneom nakon prijave

Ima li Microsoft Defender VPN?

Microsoft Defender for Endpoint koristi virtualnu privatnu mrežu (VPN) za pružanje mogućnosti web zaštite koje štite korisnike od krađe identiteta ili web napada. Ovo je lokalni VPN (ili samopetljasti) i za razliku od tradicionalnih VPN-ova, ne može usmjeravati ili preusmjeravati promet s uređaja.

Kako isključiti Windows Defender na iPhoneu?

Da biste isključili Windows Defender na iPhoneu, otvorite aplikaciju Postavke, kliknite ili dodirnite Općenito, zatim VPN. Pritisnite ili dodirnite gumb 'i' za Microsoft Defender za krajnju točku. Isključi Priključak na zahtjev da onemogućite VPN. Prema zadanim postavkama, Defender for Endpoint na iOS-u omogućuje i onemogućuje značajku web zaštite. Neke aplikacije prestaju raditi kada se otkrije aktivan VPN. Možete onemogućiti svoj VPN dok koristite ove aplikacije.

Zašto moj Windows Defender ne radi?

Ako je Windows Defender isključen ili ne radi na vašem Windows 11/10 uređaju, to može biti zato što sigurnosni softver otkriva drugi anti-malware softver. U tom slučaju svakako u potpunosti uklonite sigurnosno rješenje treće strane pomoću posebnog programa.

Čitati : Windows Defender izvanmrežno skeniranje ne radi.